MANDARIN CUSTOMER CARE

Mitracomm Ekasarana · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 9.500.000 – Rp 10.500.000 per month

Mitracomm Ekasarana sedang mencari talenta baru untuk bergabung sebagai Mandarin Customer Care di kantor kami di Semarang. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Mandarin, serta memiliki semangat pelayanan yang tinggi.

Peran ini sangat penting untuk kami, karena kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang menyenangkan.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan tim kami, silakan kirimkan lamaran Anda melalui email ke [email protected] atau datang langsung ke kantor kami di Semarang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional dalam bahasa Mandarin.

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.

Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan.

Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.

Bekerja sama dengan tim untuk memastikan layanan pelanggan yang konsisten.

Memastikan semua prosedur dan kebijakan perusahaan dipatuhi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Berpengalaman dalam peran pelayanan pelanggan atau customer care.

Berpengalaman bekerja dengan pelanggan internasional.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Mandarin.

Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

Memiliki pengetahuan tentang sistem pelayanan pelanggan.

Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.

Memiliki kemampuan kerja tim yang baik.

Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik.

🛠️ Keahlian

<p>Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Mandarinserta memiliki semangat pelayanan yang tinggi. Kami juga mencari individu yang memiliki kemampuan berbahasa Inggrispengetahuan tentang sistem pelayanan pelanggankemampuan analitis dan problem-solvingserta kemampuan kerja tim yang baik.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang